Ha C.,

Wat betreft die … Lijkt me een kwestie van “waarden”. Mensen raken gedemotiveerd als hun waarden te zeer overschreden worden.
Waarden verander je niet zomaar, maar de criteria, daar kan je op onderhandelen, met ….

…

Groet, Ben

Ha die Ben,

Ik ben nog even onze mailwisselingen terug aan het lezen (ook ik bewaar ze).
Want morgenvroeg heb ik dat gesprek met betreffende ….
Nu zeg jij hieronder [hierboven] dat ik kan onderhandelen over de criteria.

Maar dat ik kan onderhandelen over de criteria snap ik niet helemaal.

Zou je me dat ajb uit kunnen leggen?

Omdat ik me dank zij jou verdiept heb in de NLP Metaprogramma’s snap ik het verhaal van doelwaarden en bestaande waarden.

Tot zaterdag, spannend!
Groetjes C.

Ha C.,

Iedereen heeft eigen criteria waaraan voldaan moet worden voordat iets een waarde is. Criteria voor zichzelf, voor anderen, voor verschillende mensen of verschillende situaties.

Bijvoorbeeld: vertrouwen:
Ik vertrouw mensen als

1. ze zich aan hun afspraken houden
2. eerlijk zijn (nog een waarde)
3. op tijd komen
4. niet roddelen
5. Dat zijn 4 criteria waaraan voldaan moet worden voor ik mensen vertrouw. (Hoe meer criteria hoe lastiger dus.)

Maar: kinderen hoeven daar nog niet aan te voldoen, klanten ook niet altijd, Bas wel (bijna altijd, hij mag wel eens te laat komen) en op netwerkbijeenkomsten of feestjes, tja, dan draai ik me om als er geroddeld wordt, maar de rest van de criteria is dan niet belangrijk. Ikzelf mag wel af en toe roddelen van mezelf (sorry engelen zeg ik dan meteen erachteraan ). Als ik echt even mijn hart moet luchten, maar doe dat alleen met mensen die ik voor 100% vertrouw.

Stel dat je die criteria voor kritiek kan achterhalen bij jouw …, stel dat het er 4 zijn en je kan ze specificeren voor de OR. Dan zou …er misschien 1 of 2 kunnen laten vallen voor OR-leden …. Zodat het iets minder snel kritiek is. Dat is veel makkelijker dan de waarde (kritiek = pijnlijk) te veranderen.

Nu is ‘kritiek = pijnlijk’ geen echte waarde, maar je kan wel achterhalen wanneer hij denkt dat iets kritiek is (waarschijnlijk zit dar een waarde achter: vriendelijkheid, respect, beleefdheid) en daar wat verandering in aanbrengen. De NLP aanpak is dan wel hetzelfde.

Succes morgen! Ik heb dan ook 2 coachgesprekken .
Groet, Ben

Aha helder!
Dank je wel.
Wat fijn toch dat ik steeds weer op je kan terugvallen.
En ook jij succes morgen, maar dat kan niet anders dan goed gaan…
2 Criteria voor morgen… de … moet met een goed gevoel naar buiten gaan… en ik ook.

Je hoort het zaterdag!
Groetjes C.

Als NLP* vertel ik veel verhalen/metaforen. Dit is er één voor een Teamspeler die een Individualist wil begrijpen of voor een Individualist die zichzelf beter wil begrijpen. En zoals het roodborstje soms een teamspeler is, zijn mensen ook niet altijd Teamspeler of altijd Individualist.

Was vandaag bij een heeeel groot bedrijf aan het werk en stond na de lunch even buiten bij de voordeur. Een groot bedrijf met parkeerplaatsgebrek (wij gingen uiteindelijk ergens bij een hotel parkeren en namen de taxi om er te komen). Een drukte van jewelste, zo tijdens de lunch, mensen in en uit, leuk om naar te kijken. Zonnetje, lekker even naar buiten … Er stonden een paar auto’s bij de voordeur, daar mag je eigenlijk helemaal niet  parkeren, er liepen keurige mannen rond in blauwe pakken met snoertjes aan hun oren …

De opmerkingen die mensen maakten: ” ‘s Even kijken hoe het met de aandelen is”, “Geen Spaanse nummerborden?”. Iedereen keek naar die auto’s en verwonderde zich, één dame stapte dapper op die blauwe pakken met oorsnoertjes af: “Mag ik wat vragen?” “Ja natuurlijk mevrouw” “Wat is dit allemaal?” (en wees naar die auto’s). Een van die heren: “Nou, dit is een blauwe BMW, dat is een zwarte Audi, dat is ook een BMW … “Is dit allemaal van onze baas?” Nee, deze niet, maar die is van onze baas” “Eh, onze baas?” Ja, ónze baas” “Eh, hoe komt het dat jullie hier parkeren?” “Er is hier plek.” …

Ik stond te schudden van de lach, op de achtergrond. Neem het leven letterlijk en het is zoveel leuker. Dame liep uiteindelijk door en wist eigenlijk niets meer dan vóórdat ze vragen ging stellen. Kijkt die man me ‘onschuldig’ aan en zegt: “Ik heb toch gewoon antwoord gegeven he?”

En terwijl ik stond te grinniken zag ik een minister naar binnen gaan en een minister president naar buiten komen … Toch maar even m’n aandelen nakijken .

Predikaten: proceswoorden (zoals werkwoorden, bijwoorden en bijvoeglijke naamwoorden) die iemand gebruikt om een onderwerp te beschrijven. In NLP worden predikaten gebruikt om te achterhalen welk representatiesysteem iemand op een bepaald moment gebruikt om informatie te verwerken.

Informatie verwerken is niet alleen nadenken. Het gaat ook om de manier waarop je informatie naar binnen haalt, het verwerkt, opslaat in je geheugen en hoe het weer naar buiten komt, wat zeg je uiteindelijk.

Stel je loopt een kamer vol met mensen binnen. De hoeveelheid informatie is enorm. Onbewust filter je een hoop informatie uit. Als je op dat moment in je auditieve kanaal zit, hoor je het geroezemoes van pratende mensen en klinkt de muziek misschien te hard voor je. Alle informatie die je ziet, hoort of voelt verwerk je bewust of onbewust en wat zeg je uiteindelijk? “Hallo iedereen”.

Meestal heb je een voorkeursrepresentatiesysteem, je reageert voornamelijk visueel (zien) of auditief (horen) of kinethetisch (voelen). Sommige mensen kunnen heel goed schakelen tussen de 3 systemen en het ligt er ook maar aan waar je het over hebt. Bij het ene onderwerp gebruik je het ene systeem en bij een ander onderwerp een ander systeem. Ik ben nog geen mensen tegengekomen die alleen in één representatiesysteem ‘zitten’.
Laatst hoorde ik iemand zeggen: Eens even kijken, ja dat klinkt goed, ik heb het gevoel dat we dat kunnen. Diegene gebruikte alle 3 de systemen om een beslissing te nemen.

Voorbeelden van predikaten

Visueel (zien)

analyseren, aspect, beeld, blijken, demonstreren, droom, duidelijk, focus, getuige, glimp, helder, hoek, horizon, idee, illusie, illustreren, inspecteren, inzicht, kijken, nauwkeurig, obscuur, observeren, onderscheiden, onderzoeken, opvallen, overzicht, perceptie, plaatje, scène, schetsen, scope, toespitsen, uitzicht, vaag, verdacht, visie, voorzien, waakzaam, zicht, zien.

Auditief (horen)
aankondigen, articuleren, bekendmaken, bellen, bulderen, communiceren, converseren, discussiëren, dissonantie, formuleren, gehoorafstand, geluid, gesprek, gieren, gillen, hoorbaar, horen, informeren, knarsen, lawaai, luid, luidruchtig, luisteren, mondeling, noemen, opmerken, praten, rapporteren, roddelen, rumoer, schel, sprakeloos, spreken, stem, stilte, sussen, toon, uitroepen, uitspreken, verklaren, verkondigen, vertellen, vocaal, zeggen.

Kinesthetisch (voelen)
aandrang, aanraken, aanvoelen, beroeren, beweging, druk, drukte, eelt (op m’n hart), fundering, gebonden aan, geslagen, gestructureerd, gevoelig, in de war, intuïtie, lauwwarm, leeghoofdig, ongemakkelijk, onverdraaglijk, paniekerig, richting, spanning, steun, stevig, stress, zacht, zeer.
Alle uitdrukkingen met een lichaamsdeel erin zoals: voet tussen de deur, hand op m’n hart, zijn kinesthetisch.

Ga naar de downloadspagina, vul je naam en e-mail in en dan krijg je een automatisch bericht met de link naar het bestand.

Wil je ongeveer zien wat je gaat downloaden?

Ik ga de serie over rapport maken en die over de NLP vooronderstellingen ook nog doen. Ik denk erover om het archief ook per maand beschikbaar te stellen. Er zijn nu eenmaal van die momenten dat van papier lezen fijner is.

Mijn dank aan alle lezers, zoals ik al schreef ik heb er nog steeds zin in. De basis over de NLP vooronderstelllingen, rapport maken en de NLP Metaprogramma’s is geschreven en gepubliceerd. Milton en Meta komen eraan. Na m’n vakantie.

Wat ik nu van jullie, lezers wil weten wat er beter kan. Waar wil je eerst over weten? Milton of Meta? Of een ander NLP onderwerp? NLP oefeningen die je zelf kan doen? Ik ga gewoon verder. Veel te vertellen.

Lees deze Metaprogramma’s nog eens door als je wilt, misschien weet je van jezelf wat je voorkeuren zijn en kun je door het lijstje hierboven achterhalen wat jouw Successtrategie is.

Visie

Als dit je voorkeur is dan plan je graag nieuwe projecten. Je houdt ervan nieuwe concepten te ontwikkelen. Je vraagt: “Wat kunnen we doen?” Je vindt het leuk om dingen uit te denken, je maakt er innerlijke voorstellingen van en ontwikkelt graag een visie.

Realisatie

Mensen met deze voorkeur zijn vooral geïnteresseerd in het uitvoeren van projecten. Ze zetten de plannen om in actie, zorgen dat het project loopt. Het zijn doeners die vragen: “Hoe kunnen we het realiseren?”

Kwaliteitsbewaking

Als je deze voorkeur hebt dan kan je een project verbeteren, je ontdekt gemakkelijk haken en ogen en gebreken. Je vraagt graag: “Waarom?” Onderzoeken en testen passen bij je. Je wilt projecten verbeteren en fouten corrigeren.

De Successtrategie is geen Metaprogramma maar een combinatie van 8 NLP Metaprogramma’s. Robert Dilts heeft Walt Disney gemodelleerd en de combinatie van die 8 Metaprogramma’s levert die Successtrategie op.

In het volgende, en laatste artikel in deze serie over de NLP Metaprogramma’s zal ik de 8 Metaprogramma’s aangeven die bepalen wat je successtrategie is.

Zelf en Anderen

Mensen met deze voorkeur weten wat ze zelf moeten doen en wat anderen moeten doen en zijn bereid hen dat te vertellen. Ze kunnen zichzelf reflecteren en anderen observeren en analyseren.

Zelf

Mensen met deze voorkeur houden zich niet bezig met andermans taken en ambiëren geen managementfunctie. Anderen observeren en analyseren vinden ze lastig. Zichzelf kunnen ze wel reflecteren. Binnen een organisatie functioneren ze het best op een plek waar ze onafhankelijk kunnen werken.

Anderen

Mensen met deze voorkeur doen wat hun chef ze vertelt. Normaal gesproken weten ze ook wat anderen moeten doen, en ze aarzelen niet hen dat te vertellen. Zichzelf reflecteren kunnen ze moeilijk vinden. Anderen kunnen ze wel observeren en analyseren.

Ieder het zijne

Mensen met deze voorkeur weten wat ze moeten doen om succes te behalen. Ze weten ook wat anderen moeten doen, maar zijn niet geneigd hen dat te zeggen (typerend: “Wie ben ik om jou te vertellen wat je moet doen?”). Ze kunnen zichzelf reflecteren en anderen observeren en analyseren. Normaal gesproken hebben ze weinig interesse in managementfuncties, maar mochten ze een managementfunctie krijgen, dan kunnen ze goed veranderen in het type ‘Zelf en Anderen’.

Het volgende artikel gaat over de Successtrategie. Dat is een combinatie van 8 NLP Metaprogramma’s waaruit blijkt of je Visie hebt, Resultaatgericht bent of aan Kwaliteitsbewaking doet.

Aantal voorbeelden

Als je deze voorkeur hebt, moet je iets een paar keer meemaken voordat je overtuigd bent. Als je iets een bepaald aantal keer hebt meegemaakt, begin je het te geloven. Je moet bijvoorbeeld 3 keer te horen krijgen dat iemand je aardig vindt voordat je dat gelooft.

Tijdsduur

Als je deze voorkeur hebt, heb je graag dat iemand een paar weken (of dagen/maanden) toont dat hij je aardig vindt, voordat je gelooft dat het zo is.

Scepsis

Als je deze voorkeur hebt, moet men je elke keer opnieuw ergens van overtuigen. Je bent sceptisch of vaak wantrouwig. Je bent moeilijk te overtuigen. Dit NLP Metaprogramma toont zijn waarde het best in werk waar kwaliteitscontrole belangrijk is.

Vertrouwen

Als je deze voorkeur hebt, dan heb je geen aantal voorbeelden of een bepaalde tijd nodig om te geloven dat iets waar is of werkt. Je vertrouwt het gewoon en checkt later de details.

Net als alle andere NLP Metaprogramma’s is deze ook afhankelijk van de situatie. Kijk maar naar de meisjes. Ze vertrouwen elkaar volkomen maar zijn zeer sceptisch over de zee.

(Ik kreeg de foto gister in een mail over vriendinnen en weet niet wie hem gemaakt heeft.)

Kijken

Als je deze voorkeur hebt, wil je iets met eigen ogen zien voordat je het gelooft. Je wilt kunnen kijken naar de mensen om je heen of naar de omstandigheden. Je wilt beelden en plaatjes zien. Je besluit dat iets ‘er goed uitziet‘. Je leert door te kijken naar hoe anderen het doen.

Luisteren

Als je deze voorkeur hebt, is het belangrijk wat je over iemand of een situatie hoort. Je wilt praten en overleggen met anderen voordat je een beslissing neemt. Je vindt dingen ‘goed klinken‘. Je leert makkelijk als iemand je vertelt wat je moet doen.

Lezen

Als je deze voorkeur hebt, vertrouw je voornamelijk op geschreven informatie. Of iets moet eenvoudigweg ‘zin hebben’. Je leest graag informatie uit vaktijdschriften en folders, bewijsstukken en testrapporten voordat je een keuze maakt. Je leest eerst de gebruiksaanwijzingen voordat je een nieuw apparaat in gebruik neemt.

Handelen

Mensen met dit NLP Metaprogramma als voorkeur willen samenwerken en proberen iets eerst zelf uit voor ze het geloven. Ze zijn overtuigd van wat ze hebben getest. Of het ‘voelt goed‘. Voor hen is het belangrijk dingen te ervaren en uit te proberen alvorens ze een besluit nemen. Ze zetten een nieuw apparaat gewoon aan en gaan uitproberen hoe het werkt.

Het volgende NLP Metaprogramma is de ‘Overtuigingsstrategie’, aantal keer of hoe lang?

Lange termijn

Mensen met een voorkeur voor dit NLP Metaprogramma leggen de nadruk op middellange of lange termijn consequenties en effecten. Bij eenzijdig gebruik van deze voorkeur worden korte termijn consequenties over het hoofd gezien. Als je deze voorkeur hebt gebruik je graag een planner. Je deelt je tijd globaal in.

Korte termijn

Je primaire aandacht is gericht op korte tot middellange termijn consequenties. Bij eenzijdig gebruik van dit NLP Metaprogramma worden de lange termijn aspecten genegeerd. Je hebt een ‘zuidelijk’ soort gevoel voor tijd en zal niet snel een planner gebruiken. Dit dit NLP Metaprogramma is belangrijk voor onmiddellijk reageren en voor improvisatie.

Alle NLP Metaprogramma’s kunnen onder verschillende omstandigheden verschillend zijn. Deze is daar een heel duidelijk voorbeeld van. Voor de een is Lange termijn 6 maanden, voor de ander is dat 3 jaar, voor weer iemand anders is dat 10 jaar.

Voor m’n werk, ons bedrijf, heb ik een Lange termijn planning van 2 jaar. Data voor trainingen, vakanties en doelstellingen liggen al vast. En binnen dat stuk kan het weer wisselen. Data voor trainingen zijn ‘heilig’, vakanties en doelstellingen kunnen we mee schuiven. Privé Lange termijn … Maximaal 3 maanden. Dat feest in november staat dunnetjes met potlood in m’n agenda. Er kan nog zoveel gebeuren voor die tijd. Korte termijn één dag. Soms minder. Vanochtend heb ik een coachklant en vanmiddag heb ik vrij. Wat ik vanmiddag ga doen bekijk ik na m’n afspraak. Mijn voorkeur is ook Opties en privé leg ik me helemaal niet graag vast. Deze serie NLP Metaprogramma’s, elke dinsdag en elke vrijdag is een wonder .

Verleden

Met dit NLP Metaprogramma als voorkeur baseer je beslissingen op eerdere ervaringen en oriënteer je je vooral op het verleden. In extreme gevallen heb je geen oog voor plezierige ervaringen in het heden en maak je geen toekomstplannen. Deze denkstijl is belangrijk voor analyse en probleemoplossing.

Heden

Met dit NLP Metaprogramma als voorkeur leef je in het hier en nu en heb je gemakkelijk toegang tot wat er werkelijk gebeurt. Bij sterk eenzijdig gebruik van deze denkvoorkeur leren mensen moeilijk van het verleden en vinden ze het lastig om toekomstplannen te maken. Dit NLP Metaprogramma is belangrijk voor direct reageren, dienstverlening en improviseren.

Toekomst

Met dit NLP Metaprogramma als voorkeur denk je graag over de toekomst en maak je graag plannen. Als deze voorkeur voornamelijk wordt gebruikt, leer je niet van het verleden en geniet je minder van de resultaten van eerdere plannen. Dit NLP Metaprogramma is belangrijk voor de ontwikkeling van organisaties, bij projecten, in stafposities en bij het overwegen van consequenties.

Mensen met Verleden als voorkeur en weinig met Toekomst en Heden, voelen zich vaak belemmerd door gebeurtenissen uit het verleden. Ik ken iemand die echt helemaal in het verleden ‘zit’. Als ik hem vraag om mee te gaan naar een film, dan praat hij over een film die hij een vorige keer gezien heeft en ‘hoort’ eigenlijk niet dat ik plannen voor de volgende week heb.

Natuurlijk is het verleden belangrijk om van te leren, die man die in aandelen en effecten handelt, deed het in zijn functie juist heel goed door intensief met het verleden bezig te zijn.

In dit onderdeel van de NLP Metaprogramma’s komen nog aan de beurt:

• Tijdskader
• Overtuigingskanaal
• Overtuigingsstrategie
• Managementstijl

Zorgen voor zelf

Voor mensen met deze voorkeur is het belangrijker zich eerst op zichzelf te concentreren. Ze realiseren zich waarschijnlijk eerst dat ze zelf iets nodig hebben (iets te drinken of te eten bijvoorbeeld), en dan pas vragen ze de anderen of die ook iets willen, om het vervolgens te gaan halen. Dit NLP Metaprogramma wordt vaak gebruikt door topsporters of in beroepen waarin presteren van groot belang is. Deze mensen kunnen doorgaans goed voor zichzelf zorgen en reageren op anderen vanuit zichzelf.

Zorgen voor anderen

Mensen met deze voorkeur denken eerst aan anderen. In dit voorbeeld zou het ze opvallen dat iemand anders iets te drinken wil, om dat vervolgens voor die persoon te gaan halen. In dit geval zouden ze waarschijnlijk zelf ook iets te drinken nemen. Deze mensen reageren heel actief op anderen, hoofdknikjes, geluidjes zoals uhu, aha, tenminste als dat bij de cultuut past. Dit NLP Metaprogramma ziet men vaak in dienstverlenende en verzorgende beroepen.

Als je NLP Metaprogramma voorkeuren binnen je werk: ‘Zorgen voor anderen’ gecombineerd met nog een paar ‘ander’ gerichte Meta Programma’s is, dan loop je grote kans op een burn-out. En nu je het weet, kan je dat voorkomen door je gedrag aan te passen. Zorg maar eerst voor jezelf …

Het volgende NLP Metaprogramma gaat over Tijdoriëntatie; Heden, Verleden of Toekomst.