Onderwerp: 'feed back' ↓

Via het formulier onderaan elk artikel kun je een reactie achterlaten. Wat betekent dat, wat gebeurt er met je e-mailadres of website, wat zijn de mogelijkheden en wat zijn de regels?

Ga door! →

Falen of feedback – Elk resultaat en elk gedrag is een prestatie, of dat nu het doel was of niet.

Ik heb niet gefaald zei Edison, ik heb 10.000 manieren gevonden die niet werken. Daarna was er de lamp.

Als je elke ‘falen’, elke ‘fout’ kunt zien als een les, dan faal je niet meer, dan leer je.

Het verhaal over de post it (dat gele kladje dat je overal op kunt plakken, eraf halen en weer ergens anders kunt plakken): iemand moest nieuwe lijm ontwikkelen. Dat ‘mislukte’. Nu is de fabrikant van die mislukte lijm heel beroemd door die lijm .

We leren onze NLP-ers tijdens een training om elkaar feedback te geven volgens de ’sandwich’ methode. Eerst een compliment, dan de verbeterpunten en dan weer een compliment. Ik teken dan wel eens een hamburger op de flip. Kun je je voorstellen hoe heerlijk die sandwich weghapt?

Zelf ben ik dol op feet forward. Weer zo’n leuk taalspeling met een dubbelzinnigheid erin die je wel ziet maar niet hoort. Voeten vooruit, een stap vooruit in plaats van ‘terug voeding/voeren’.

Ga door! →

Dit NLP Metaprogramma heeft te maken met de manier waarop je het resultaat van je inspanningen beoordeelt. Sommige mensen hebben een innerlijk weten over wat ze goed of slecht hebben gedaan, terwijl anderen feedback van buitenaf nodig hebben. Deze verschillende manieren van denken kunnen leiden tot misverstanden, bijvoorbeeld als een manager met een interne referentie zijn werknemer nooit prijst (“Hij weet zelf wel dat hij goed werk doet!”). De werknemer raakt gefrustreerd, als hij een externe referentie heeft en feedback nodig heeft.

Ga door! →